Общи условия

Общи условия

Общи условия на ползване

„ СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД “ е дружество регистрирано в Търговския регистър с ЕИК: 200133440, със седалище и адрес на управление: с. Герман, п.к. 1186, ул."Патриарх Герман" № 46, гр.София, България. Е-mail: team@stivtrade.com. Всяко лице, наричано за краткост „потребител“, получило достъп до уеб сайт с адрес https://stivtrade.com/, наричан по-нататък „сайт“, и до информацията и услугите в него, наричани за краткост „Съдържание“, което предлага СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД, наричана по-долу „Доставчик“, се съгласява и приема следните Общи условия за ползване.

Потребителят, използващ този сайт, се задължава да спазва тези Общи условия, както и всички разпоредби на българското и международното законодателство. При несъгласие с общите условия Потребителят е длъжен да преустанови незабавно ползването на сайта. Доставчикът не носи отговорност, ако потребителят не се е запознал с настоящите условия.

  1. ОБЩИ УСЛОВИЯ за ползване на уеб сайта

1.1. Потребителят има право да използва този сайт, както информацията и материалите, съдържащи се в него, само за позволени от закона цели, без да накърнява правата и да ограничава достъпа до този сайт на трета страна.

1.2. Ползването на сайта е по инициатива, желание и за сметка на Потребителя, при спазване ограниченията в ЗАПСП в полза на титуляря на авторското право – СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД или трета страна.

1.3. Потребителят има право да разглежда, съхранява, копира и отпечатва материалите от този сайт единствено за лична употреба с цел да се информира за  услугите, предлагани от Доставчика, и/или да възлага поръчки или иска оферти относно услугите в сайта.

1.4. На потребителя е забранено следното:

1.4.1. Да променя, копира, възпроизвежда (цялостно или частично), публикува, изпраща (по какъвто и да е начин), заема, продава, създава вторични материали на базата на съдържанието в сайта, да използва с търговска цел или да разпространява по какъвто и да е друг начин никакъв елемент от съдържанието на този сайт, без предварително писмено разрешение от СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД. Без такова разрешение не се разрешава никакво използване на съдържанието в друг сайт или електронна среда с каквато и да е цел.

1.4.2. Да използва неправомерно сайта или съдържанието в него (в т.ч., но не само, изпращане или предаване на материали със заплашително, невярно, подвеждащо, оскърбително, обидно, нарушаващо конкуренцията, оклеветяващо, неприлично, порнографско или друг вид незаконно съдържание или каквито и да са материали, които представляват или подбуждат поведение, което може да бъде квалифицирано като престъпление, да доведе до гражданска или наказателна отговорност или по друг начин да наруши законите на Република България).

1.4.3. Изрично не се разрешава използването на какъвто и да е софтуер или устройства с цел достъп и масово копиране/сваляне на съдържанието в сайта.

1.4.4. Да използва сайта, за да получи неоторизиран достъп до други компютърни системи или мрежи.

1.5. СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД си запазва правото да осъвременява (добавя, променя, премества и изтрива) съдържанието или части от него (вкл. цени, публикации, данни, услуги или друга информация, показана на или свързана с настоящия сайт), да коригира евентуални допуснати грешки, неточности и пропуски по всяко време без предизвестие.

  1. Ограничаване на отговорността

2.1. Пълното съдържание на сайта се предоставя „такова, каквото е“. Доставчикът е предприел всички необходими мерки да гарантира достоверността, истинността и пълнотата на информацията тук, както и отсъствието на подвеждащи данни. Въпреки това СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД не гарантира точността и пълнотата на съдържанието в сайта.

2.2. Използването на сайта, както и действията, които потребителят предприема вследствие на това, са отговорност изцяло на потребителя.

2.3. При никакви обстоятелства СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД негови служители, управители, доставчици, агенти или други трети лица, споменати на този сайт или участвали в неговото създаване, не носят отговорност за каквито и да са щети (в това число, но не само, преки, косвени, наказателни, специални, случайни, предизвикани, последващи вреди, щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или прекъсване на дейността или други), причинени по какъвто и да е друг начин, свързани или произтекли от използването, невъзможността да бъде използван или липсата на достъп до сайта или на материал, публикуван в него, както и боравенето с него (в т.ч. технически проблеми, независимо от положените от Доставчика усилия) или на други сайтове, към които този сайт препраща, както и на други материали, информация, продукти или услуги, които се съдържат в някои от тези сайтове, независимо от основанието и липсата на предупреждение за евентуалното възникване на вреди и дори и когато Доставчикът е бил уведомен за вероятността от настъпване на подобни щети.

2.4. В случаите извън посочените тук, отговорността на СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД се ограничава до максимално допустимата степен, разрешена от законите на Република България.

2.5. Ползването на този сайт може да води до разходи от страна на Потребителя, като такси за доставка на Интернет връзка, мобилен достъп до Интернет и други. Доставчикът не дължи на Потребителя никакви суми във връзка с каквито и да са разходи за ползването на този сайт.

  1. Препратки (хипервръзки)

3.1. Възможно е в сайта да има хипервръзки към уебсайтове, източници или рекламодатели, които са собственост на трети страни. Доставчикът не наблюдава тези препратки в Сайта , тъй като те са предоставени само за улеснение на потребителите.

3.2. Използвайки препратките, Потребителят е наясно, че напуска този сайт. Доставчикът СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД не носи отговорност за достъпа към тези външни сайтове, както и за тяхното съдържание, пълнота, актуалност, достоверност и полезност на информацията, рекламите, продуктите или други материали, станали достъпни на или чрез тях. Доставчикът не носи отговорност за политиката относно защитата на личните данни или сигурността на тези сайтове. Ползването им е отговорност единствено на Потребителя. Потребителите следва да предявяват претенциите си към администратора или уебмастъра на съответния външен сайт.

3.3. Препратки от трети страници към сайта са допустими, ако са извършени в подходящ контекст. Ако са ви необходими уточнения за възможността да поставите препратка във вашия уеб сайт към страница от този сайт, моля, свържете се с нас.

  1. Авторско право

4.1. Дизайнът, структурата и съдържанието на този уеб сайт са защитени с авторско право. Последните са собственост на СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД, която притежава изключителното право за ползването им. Всяко неоторизирано ползване на съдържанието е нарушение на авторски права или други законови разпоредби.

4.2. Потребителите нямат право да копират, публикуват, продават, променят или лицензират части или цялото Съдържание на този уеб сайт, както и да го използват с каквато и да е публична или търговска цел, освен като информация за популяризиране на услугите на СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД.

4.3. Този уеб сайт може да съдържа материали, названия или търговски марки, които са собственост на други компании, организации и сдружения, защитени от Закона за авторското право и сродните му права (ЗАПСП).

4.4. Изрично не се разрешава използването на каквото и да е Съдържание от сайта, освен по начин, който не противоречи на настоящите условия за ползване, без писменото разрешение на собственика СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД.

4.5. Достъпът до този сайт както и до всяка част от съдържанието му не дава по никакъв начин право за ползване на интелектуалната собственост без предварителното писмено разрешение на автора СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД.

  1. Поверителност

5.1. Доставчикът СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД е регистриран администратор на лични данни и гарантира неприкосновеността на всички лични данни, включително, но не само, името на потребителя и/или имейл адрес. Те ще бъдат използвани единствено за целите, за които те са били събрани или получени, и няма да бъдат предоставяни на трети страни.

5.2. Лични или идентификационни данни няма да бъдат използвани с друга цел без изрично писмено съгласие от страна на Потребителя, освен в случаите, предвидени от закона. Доставчикът няма да ползва получената информация за изпращане на нежелани съобщения (спам).

5.3. Доставчикът не носи отговорност за личната идентифицираща информация, която Потребителят разкрива пред други сайтове чрез ползване на линковете към тях, намиращи се на сайта.

5.4. Информацията, предоставяна от Потребителя при посещението на този сайт, се използва за отговаряне на отправените запитвания, за подобряване на сайта, за връзка с потребителите, за маркетингови и информационни цели, за приемане на заявки и изпращане на услуги до потребителите и др. По време на посещението на сайта, Доставчикът получава информация за броя на посетителите, IP адреса на Потребителя, датата и часа на посещението, източника на заявката и други данни, които може да ползва за целите на своята вътрешна статистика и системно администриране.

 

5.5. СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД има право да променя политиката за поверителност като част от условията за ползване на сайта по всяко време. Задължение на потребителя е да се запознава със Съдържанието и настъпилите промени в него. Датата на последна актуализация на тази страница е отбелязана в началото на условията за ползване на сайта.

 

  1. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА stivtrade.com

6.1. За да използва stivtrade.com за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Потребителя следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп или да се легитимира чрез профила си във Facebook или Google, с което се счита, че е приел настоящите общи условия.

6.2.Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Потребителя, чрез извършване на онлайн регистрация в сайта на Доставчика stivtrade.com, съобразно посочената в него процедура. Потребителите имат възможност да извършват поръчки доставка на стоки и профил от социалните мрежи Facebook и Google.

6.3. С попълване на данните си в потребителската кошница и натискане на бутона "Поръчай", Потребителя декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

6.4. Доставчикът потвърждава извършената от Потребителя поръчка по електронна поща. Създава се акаунт на Потребителя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.

6.5. При извършване на регистрацията или поръчката Потребителя се задължава да предостави верни и актуални данни. Потребителя се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.

 

  1. Цени, такси, начин на плащане, доставка

7.1.На всяка страница на СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД, в която е представен конкретен продукт, е посочена конкретна цена, както и какво включва цената.

7.2.СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД приема плащания по следните начини:

1) чрез наложен платеж;

2) чрез системата на PayPal;

3) чрез плащане с дебитна или кредитна карта през платформата myPOS

3) по банков път чрез превод по сметката ни;

7.3. Стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките се определя от Доставчика и се предоставя като информация на Потребителите при избиране на стоките.

7.4. Срокът на доставка се определен от наличността на поръчаните стоки. Ако Доставчикът не разполага с поръчаните стоки, срокът на доставка на стоките е 60 календарни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на Доставчика. Доставчикът е длъжен да уведоми за това Потребителя. Ако Потребителя не е съгласен да изчака, Доставчикът е длъжен да възстанови платените от Потребителя суми.

 

 

7.5. Доставчикът може да организира доставката и предаването на стоката на Потребителя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок.

7.6. Потребителя трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика като изпрати имейл на [email protected]. Потребителя трябва подробно да опише несъответствието и при възможност да прикачи и снимки.

7.7. Потребителят се съгласява, че Доставчикът има право да приемат авансово плащане за сключените с Потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.

7.8. В случай, че стойността на поръчката на Потребителя е равностойна или надвишава 10 000 лв., плащането се извършва само чрез превод или внасяне по платежна сметка на Доставчика.

  1. Отказ от поръчка и платежни спорове

8.1.Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика. Отказът трябва да бъде заявен в писмен вид в свободен текст на e-mail адрес [email protected] като текстът на съобщението трябва да съдържа достатъчно данни за идентифициране на поръчката. Сумата се възстановява в рамките на 7 работни дни, считани от датата на уведомлението от страна на клиента.

8.2. Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:

  • за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
  • за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
  • за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
  • за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;

8.3. Потребителят се задължава да върне стоката в търговски вид, който позволява последващата й продажба, освен ако разопаковането на стоката води до очевидно нарушаване на търговския вид на стоката, като но не само разрушима кутия, херметически опаковки и други сходни случаи. В случай на нарушен търговски вид на стоката, Доставчикът има право по своя преценка да откаже да приеме отказ от договора или да начисли на Потребителя разходи за възстановяване на стоката в търговски вид.

8.4. СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД разглежда жалби и рекламации от потребители, изпратени чрез контактната форма на сайта или в писмена форма на e-mail адрес [email protected]. Всички жалби във връзка с предоставяните от СТИВ - СТРОИТЕЛНИ РЕШЕНИЯ ЕООД услуги ще бъдат разгледани в разумен срок и на подателя ще бъде изпратен отговор съгласно резултата. Рекламациите се удовлетворяват незабавно доколкото за това не се изисква съдействие от потребителя.

Сравнение на продукти
Нашият онлайн магазин използва така наречените „Бисквитки“ Научете повече за нашата политика за поверителност и нашата политика за Бисквитки